為進一步提升我公司承建項目的實施質量，確保高水平服務于客戶，8月19日，由企發部主任董建、質管辦副主任肖城、質管員汪貝組成的項目質量督查組對儀征市農村基層防汛預報預警建設項目進行質量督查和顧客回訪，項目組成員工程自動化事業部董波和南水信息公司吳亮陪同。

    督查組在現場聽取了項目組成員對項目建設情況、安全質量及下階段重點工作的匯報，對項目建設質量、運行及三體系管理方針落實情況進行檢查，并與業主單位儀征市水利局進行交流座談。

    座談會上，儀征市水利局鄔志香副局長表示，非常贊賞我單位對質量管理工作的重視，她認為在與我單位的長期合作過程中，雙方已建立了良好的信任和深厚的友誼，她本人也非常認可我單位提供的產品、技術、人員配置和服務，并希望今后繼續加強合作；同時她對項目實施、軟件優化、人員培訓以及項目組與各方的溝通等方面提出了改進建議。

督查組高度重視業主反饋的問題和建議，并向業主單位承諾，將盡快對提出的問題和建議進行整改落實，同時要求項目組認真梳理問題，制定整改方案，限期整改到位，并舉一反三，持續提升服務質量和技術水平。此外，要加強與各方的溝通與協調，切實落實公司三體系管理方針。

    此次督查回訪對提高工程質量和服務水平，提升用戶信任度有著非常積極的作用，質管辦也將繼續不定期開展類似的現場項目督察和顧客回訪工作，共同為公司的質量建設、跨越式發展保駕護航。