為充分掌握我所及下屬企業承建項目的質量情況、提升單位品牌形象，2020年6月8日，由徐國龍副所長帶隊的質量督查調研組，一行四人奔赴大唐陳村水力發電廠進行項目質量督查和顧客回訪。

    調研組在項目現場考察了我所承建的大壩觀測、水情自動測報等系統的建設、運行和服務情況，并與業主代表進行座談交流。大唐陳村水力發電廠汪正春副總工表示，非常贊賞我單位隊質量管理工作的重視態度，他認為在與我單位的長期合作過程中，雙方已建立了良好的信任和深厚的感情，他本人也非常認可我單位提供的設備、軟件和服務質量，并希望今后繼續加強合作；同時他對我單位的服務更新、備件供應及培訓交流等提出了新的需求和改進建議。

    徐國龍對電廠長期以來給予我單位的信任和支持表示感謝，對電廠代表提出的問題一一解答，并承諾將繼續本項目的質量管理工作，積極督促項目承建部門，盡快按照用戶需求和建議，調整實施方案及工作計劃。他要求質管辦和項目承建部門應高度重視客戶反饋的問題，特別是項目承建部門要認真分析問題、及時整改到位，同時要努力提升產品和服務質量，通過更先進的技術、更完善的產品和更優質的服務全面提升用戶滿意度。質管辦也要緊盯部門整改落實情況，不定時組織“回頭看”復查整改情況，并嚴格按照制度進行獎懲。

    此次所領導帶隊督查對提高施工質量，提升用戶信任度有著非常積極的作用，質管辦也將繼續不定期開展類似的現場項目督察和顧客回訪工作，共同為我所的高質量發展保駕護航。